Hay una palabra que tu sector no dice nunca
Me senté a escuchar cinco horas de vídeos de gente del sector inmobiliario hablando de su negocio. Podcasts, entrevistas, agencias contando cómo trabajan. Catorce vídeos en total.
No los escuché buscando ideas. Los escuché contando palabras.
Esto es lo que salió:
| Palabra | Veces |
|---|---|
| sistema | 28 |
| exclusivas | 17 |
| lead | 15 |
| portal | 15 |
| seguimiento | 12 |
| CRM | 11 |
| idealista | 4 |
| página web | 2 |
| landing | 0 |
Cinco horas de profesionales hablando de lo que les quita el sueño, y página web aparece dos veces.
No es que les dé igual
Es que no está ahí.
Cuando un dueño de inmobiliaria piensa en su negocio piensa en captar propietarios, en firmar exclusivas y en dejar de depender del portal de turno. Piensa en que cada mes empieza de cero y no sabe cuántas captaciones va a tener. Eso es lo que le duele.
Su web no entra en esa conversación. Existe, está ahí, alguien se la hizo hace años. Punto.
Y aquí es donde se pone interesante.
Todo el mundo le habla en el idioma equivocado
Quien intenta venderle una web le habla de diseño, de que quede moderna, de que transmita. De actualizar la imagen.
Y él escucha eso mientras piensa en cómo conseguir la próxima exclusiva.
Son dos conversaciones distintas que no se tocan en ningún punto. Por eso tantas webs del sector llevan años sin tocarse: no es que el dueño sea antiguo ni que no quiera invertir. Es que nadie le ha explicado nunca qué tiene que ver esa página con lo único que le importa.
La palabra que sí usan es otra
Fíjate en la que más se repite: sistema. Veintiocho veces.
Y la segunda: exclusivas.
Ahí está todo. No quieren una web. Quieren un sistema que les traiga propietarios y previsibilidad. Que en marzo puedan saber más o menos cuántas captaciones van a firmar, en vez de rezar.
La web puede ser exactamente eso. Pero mientras se le llame página web, seguirá siendo un folleto en la cabeza de quien la paga.
Por qué te cuento esto
Porque la punta del iceberg es la web, y de la punta habla todo el mundo.
De lo que hay debajo —qué la hace traer propietarios, qué se mide, qué pasa cuando alguien deja sus datos un domingo por la noche— no habla casi nadie. Ni siquiera el sector, que es a quien más le va en ello.
De eso va esto.
Saludos y hasta la vista!